Para garantir uma devolução adequada, observe as seguintes diretrizes:
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Condições de Devolução:
- O produto não deve apresentar sinais de uso ou instalação inadequada.
- A devolução será aceita apenas se o produto estiver em perfeitas condições e de acordo com os critérios estabelecidos nos "Termos e Condições".
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Acondicionamento e Embalagem:
- Os produtos devem estar devidamente acondicionados na embalagem original para evitar danos.
- A devolução será recusada se houver qualquer avaria ou acondicionamento inadequado no recebimento.
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Restrições de Devolução:
- Não aceitamos devolução de produtos manipulados, pintados, com alterações físicas ou estruturais, ou sem a embalagem original.
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Reembolso do Frete:
- O reembolso do valor do frete será realizado apenas se a devolução ocorrer devido a erro da QC - Quadros de Comando ou do fabricante.
- A substituição do produto, se necessária, será efetuada após o recebimento e análise pela QC - Quadros de Comando ou pelo fabricante.
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Procedimento de Contato:
- Para iniciar o processo de devolução, entre em contato preferencialmente pelo e-mail: [email protected]
Estamos comprometidos em oferecer soluções rápidas e eficientes para minimizar qualquer inconveniente aos nossos clientes.
Para mais informações, consulte nossos "Termos e Condições" disponíveis em nosso site ou entre em contato diretamente conosco.
Estamos à disposição para auxiliá-lo durante todo o processo de devolução.